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          蘇州解放軍100醫院召開“強化核心制度,加強醫療安全”工作會議
           

            為總結上半年度醫療工作情況,加強醫療安全和提升醫療質量,9月31日,我院在百合廳召開了以“強化核心制度,加強醫療安全”為主題的全體科主任、護士長會議。主任杜文廣和胡學峰等知名專家參加了此次會議。會議由副院長主持。

            連云港皮膚病?漆t院召開“強化核心制度,加強醫療安全”工作會議

            各科室分別對上半年工作進行了總結,在總結取得成績的同時,也提出了存在的問題,為進一步加強醫療工作指明方向。

            根據感染科的統計數據顯示,我院職業損傷與暴露案例在逐年上升。反映出醫護人員的職業預防意識還不夠,特別是1-3年的年輕醫護人員遇到傳染病患的自我防護做得還不到位。為此,杜文廣主任指出,各科要加強新職工的感染控制知識和職業防護知識的崗前培訓,進一步提高職工的職業預防意識。

            護理部主任對2012年上半年度護理不良事件進行了回顧,她從護理人員的年齡、工作年限、護理類別等角度分析原因,對癥下藥,提出從核心制度、工作流程入手,強調護理人員要強化護理安全、減少護理失誤、提升護理質量。為加強護理不良事件的管理,護理部成立RCA小組,每月分析根本原因,進行整改,爭取從核心制度入手強化護理安全,從工作流程入手尋找關鍵環節,打造我院良好的安全護理的工作環境。

            投訴管理科副科長匯報了我院上半年病人投訴情況,投訴原因主要分為三類:醫療糾紛、服務態度和病人自身因素。通過分析發現,大部分患者的投訴是可以避免的。為減少不必要的醫患矛盾,作為醫務人員,一定要提高自身道德素質、業務素質,加強醫患溝通能力,提高溝通技巧,在工作中認真、細心,減少醫療失誤。

            醫務科科長主要就病史質量和醫療安全問題進行總結。8月中旬,全院成立檢查小組,對歸檔病史進行檢查,病史整體質量良好,但抽查中也發現了不少問題,通過對這些問題的梳理、總結,對醫生提出了更高要求。醫療安全方面,醫務科近期將組織心肺復蘇指南2012版的培訓,各病區也將完善搶救流程,定期組織培。

            副院長就各科室存在的問題進行了總結,并提出六點要求:第一、各科主任要帶領科室醫生腳踏實地,勤勤懇懇地工作。第二、從提高醫療水平、保證醫療安全出發,嚴格執行不良事件上報制度,不斷強化核心制度,提高應急能力。第三、加強對醫務人員的管理,從醫務人員的衣著、上班紀律、工作態度等方面做起,嚴格要求,樹立醫生良好形象。第四、各科主任、護士長將此次會議精神傳達至科室每一個人,在科室內自查自糾,提出整改措施。第五、醫務科、護理部、感染管理科等職能科室要主動出擊,加強督查,提高醫療安全。第六、科主任要增強責任意識,在科室工作中注重回顧、反思、總結和整改四環節,不斷加強科室建設。

            最后,院長作重要講話,他強調了此次會議的重要性,并就存在的問題,提出三點要求:一、要進一步加強對年輕人的帶教工作。從我院上半年度工作中發現的問題分析,各科室要加強對年輕人的帶教工作,在全院內形成傳幫帶教的良好氛圍,不斷提高青年醫護人員的責任心和技術水平。二、要進一步落實核心制度,加強醫療安全。全體醫務人員要提高認識,正確認識不良事件的上報制度,減少不良事件的發生。三、全體醫務人員要堅守本職崗位,兢兢業業,正確對待醫院領導班子的調整和中層干部的調整,認真履行崗位職責,確保醫療安全。



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